连云港市处于江苏省东北部，是新兴的工业、外贸、旅游港口城市。随着新亚欧大陆桥的贯通运营，连云港作为这条大陆桥的东端起点，被誉为“东方桥头堡”。连云港市自然环境优美，是全国49个重点旅游城市之一，江苏省三大旅游区之一。云台山风景区为国家级风景区。中国古典神话小说《西游记》里描绘的神奇美妙的花果山就在云台山风景区内。中国原始部落文化遗址、将军岩画和孔望山东汉佛教摩崖石刻等文化古迹，每年都吸引大批游客到连云港观光浏览。
连云港白塔埠机场为军民合用机场，占地5平方公里，位于连云港市西25公里处。1984年经中央军委、国务院批准，使用白塔埠机场开展航空运输业务。1985年3月26日开通第一条民用航线。
连云港白塔埠机场航站区于1989年12月竣工。1993年9月，机场二期工程扩建后，达到国家4D级标准。飞行区地势平坦，净空良好，拥有2500米长，50米宽的跑道和2500米长、23米宽的联络道各一条，停机坪2.04万平方米。机场安装有先进的仪表着陆系统和全向信标仪，有先进的助航灯光系统，航管二次雷达和气象雷达，可保证大中型飞机安全起降。候机楼3500平方米，候机室客流量为300人/小时；楼内设有办理乘机手续和为旅客提供餐饮、购物、休息、通信的服务设施。
连云港机场航空货运快递公司承运国内并代办国际航空货运快递业务，旅客生活服务中心为班机提供配餐业务，售票处与国内微机联网，并在周边地区设有机票代理、代办网点，为各航空公司和旅客提供优质、高效的地面服务。
民航机场服务设施比较完善。机场先后建成候机楼、行李房、配餐厂、招待所和供电、冷暖、供水系统等，建筑面积近万平方米。候机室有迎送厅、候机厅两部分，内设餐厅、商品部、咖啡厅、国内国际电话服务台及航班动态显示牌、闭路电视、立体声广播等。在市内设有海昌路中国银行、朝阳路中国银行、天晴售票处及墟沟建港指挥中心旁、东海县天 成大酒店、赣榆县怡发大酒店等民航售票处，并在全市及周边地区设售票点20余处。售票实行电脑联网服务，旅客购买本市、全国各地及国际机票十分方便。1994年，市区到机场二级公路开通，航站购置了空调车接送旅客，并陆续开通了机场到市区、临沂、日照、淮阴等地接送旅客班车。地面交通条件的改善，极大地方便了旅客乘机。1997年，航站成立了航空施行社，充分发挥航空优势， 努力开发连云港旅游资源。
民航一手抓硬件建设，一手抓员工队伍的职业道德建设，强化服务意识， 提高服务质量。树立“窗口”形象。通过深入持久地开展创建文明单位、文明航空港活动，创“优美环境、优质服务、优良秩序”活动和服务竞赛、精神文明十佳好事评选活动，有力地促进了民航服务质量上台阶，取得了显著成效。广大员工视旅客为亲人，为中外旅客提供热情、周到服务，认真做好航班服务工作。每当航班延误，工作人员耐心地向旅客解释，稳定旅客情绪，安排好旅客食宿和文化娱乐活动。遇有危急病人乘机，更是给予无微不至的关心，主动与航空公司、机组及有关机场联系，求得协助，简化登机手续，护送病人上下飞机。这些，都受到了旅客广泛好评，航站先后收到表扬信100余封，锦旗40余面。开航以来，民航员工队伍中涌现出劳动模范、先进个人、服务标兵等一批先进典型，航站也多次获得了民航系统和地方政府颁发的“先进生产集体”、“创三优优胜单位”等荣誉称号。
保证飞行安全是民航工作永恒的主题。连云港机场从开航的第一天起，就把安全工作放在首位，常抓不懈，努力加大投入，强化硬件和软件建设。
机场先后投入几千万元，安装了单向仪表着陆系统、全向信标测距仪、气象雷达系统、卫星云图接收机、发报台、北外指点标台、对空塔台等先进设备，可引导飞机在云高60米、能见度800米的气象条件下安全着陆，其航行保障能力达到国内先进水平。投资3000万元从意大利引进的二次雷达系统也于1997年安装完毕并投入使用，进一步增强了航行的保障能力。
在加强硬件的同时，民航还十分重视强化安全管理，提高人员的安全意识和业务素质。航站建立一整套安全工作制度，经常开展安全教育，做到了有章可循、违章必纠，安全深入人心。航站还每年选送一批安全工作第一线人员参加院校和民航系统举办的各类学习班培训班学习，组织QC活动和岗位练兵，努力提高全员做好安全工作所需的业务技术水平，建立一支爱岗守业、技术过硬的专业技术人员队伍。
开航以来共安全保障了本场起降航班9000余架次，飞越航班2万余架次，专业飞行1 万余小时，专、包机60余架次，发现、排除了百余起飞机缺陷和事故隐患，正确处置了数十次飞机落地过程中撞障碍物或飞机偏航事件。由于民航工作人员安全意识牢，工作责任心强，业务技术精，真正做到了“隐患要在我这里发现，问题不要在我这里发生”。